児童安全基準

1. 基本方針

当サービスは、18歳未満の方の利用を禁止しており、児童の性的虐待・搾取(CSAE: Child Sexual Abuse and Exploitation)に対して厳格な方針を採用しています。

全てのユーザーの安全を守るため、以下の基準に基づいて運営を行っています。

2. 18歳未満の利用禁止

当サービスは婚活マッチングサービスとして、18歳以上の成人のみを対象としています。

  • 会員登録時に年齢確認を実施
  • 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード等)による厳格な年齢確認
  • eKYC(電子本人確認)システムによる顔認証と本人確認
3. 児童性的虐待コンテンツ(CSAM)への対応

当サービスでは、児童性的虐待に関連するコンテンツ(CSAM: Child Sexual Abuse Material)の投稿・共有を一切禁止しています。

禁止事項:

  • 児童の性的虐待・搾取に関するあらゆるコンテンツ
  • 児童の裸体や性的な画像・動画
  • 児童を性的対象とする表現
  • その他、児童の安全を脅かす可能性のあるコンテンツ
4. コンテンツ監視体制

当サービスでは、以下の監視体制を整備しています:

  • 24時間365日の監視体制
  • AIによる自動検知システム
  • 専門スタッフによる目視確認
  • ユーザーからの報告システム
5. 不適切なコンテンツ・ユーザーの報告方法

不適切なコンテンツやユーザーを発見した場合、以下の方法でご報告ください:

アプリ内からの報告:

  • 各ユーザーのプロフィールページにある「ブロック」機能
  • 設定 > ヘルプとサポート > お問い合わせ

Webサイトからの報告:

報告いただいた内容は、24時間以内に確認し、適切な対応を行います。

6. 違反時の対応

児童安全基準に違反した場合、以下の措置を講じます:

  • 即時アカウント停止
  • 違反コンテンツの削除
  • 警察・関係当局への通報
  • 永久的な利用禁止
7. 関係当局への報告体制

当サービスは、児童の性的虐待・搾取に関連する疑いのある事案を発見した場合、以下の関係当局に報告します:

  • 警察庁サイバー犯罪対策課
  • 各都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口
  • インターネット・ホットラインセンター(IHC)
  • 国際的な児童保護機関

国や地域の法令に基づき、適切な報告と協力を行います。

8. 法令遵守

当サービスは、以下の法令を遵守しています:

  • 児童買春、児童ポルノに係る行為等の規制及び処罰並びに児童の保護等に関する法律
  • 青少年インターネット環境整備法
  • 出会い系サイト規制法
  • その他、国内外の児童保護に関する法令
9. 専用連絡先

児童安全基準に関するご質問やご報告は、以下の連絡先までお願いいたします:

メールアドレス:c-info@mm-l.jp
お問い合わせフォーム:https://mm-l.jp/contact

児童安全基準のコンプライアンスに関する説明や、児童性的虐待のコンテンツ(CSAM)の防止対策について、いつでもご説明いたします。

10. 保護者の方へ

当サービスは18歳以上のみを対象としていますが、万が一18歳未満の方が利用していることを発見された場合は、速やかに上記連絡先までご連絡ください。

直ちに調査し、適切な措置を講じます。

11. 本基準の更新

本児童安全基準は、法令の改正や社会情勢の変化に応じて、随時更新されます。

最終更新日:2025年10月21日

【重要】
全てのユーザーの皆様には、この児童安全基準を遵守していただくようお願いいたします。
安全で健全なサービス運営のため、ご協力をお願いいたします。